Khách đặt bàn online, mọi lượt đặt về một danh sách.

Đặt qua Google, Zalo, Facebook, Instagram hay link riêng của quán, tất cả đều về chung một chỗ. Nhân viên không phải chép tên khách từ tin nhắn nữa.

10 khách đầu miễn phí, chỉ một lần. Sau đó 9.000đ cho mỗi khách đến quán. Miễn phí cài đặt. Giá chưa gồm VAT.

Đối tác Reserve with Google

Nhiều quán đã nhận đặt bàn qua Savyu

Savyu là đối tác Reserve with Google, nên khách bấm đặt bàn ngay trên trang Google của quán.

1.600+ nhà hàng, quán đang dùng Savyu

Khách đặt từ đâu cũng được. Bạn chỉ xem một danh sách.

Khách đặt qua Google, Instagram, Facebook, Zalo, website của quán hoặc mã QR. Nhân viên tự thêm khách gọi điện và khách walk‑in. Lượt đặt nào cũng về chung một danh sách Savyu.

  1. Google gửi những lượt đặt đầu tiên

    Khách tìm thấy quán trên Google hoặc Google Maps rồi đặt bàn ngay tại đó. Savyu là đối tác Reserve with Google, nên lượt đặt vào thẳng danh sách của bạn.

    1. Khách bấm Đặt bàn

      Ngay trên Google Maps hoặc Google Tìm kiếm. Khách không cần cài app.

    2. Chọn giờ còn trống

      Khách chọn số người, ngày và giờ còn trống.

    3. Đặt bàn hiện trong danh sách

      Danh sách tối nay tự thêm một dòng, ghi rõ nguồn là Google.

    4. Đội ngũ nhận thông báo Zalo

      Tin nhắn từ Zalo OA Savyu Việt Nam, chỉ gửi cho đội ngũ nhà hàng.

    5. Khách nhận xác nhận

      Khách nhận email xác nhận, và đặt bàn qua Google còn có sẵn trong Google Lịch.

  2. Rồi tới Zalo, Instagram, Facebook

    Khách quen nhắn đặt qua Zalo. Khách khác bấm Đặt bàn trên Instagram, trang Facebook hay link riêng của quán. Tất cả về chung một danh sách.

  3. Nhân viên nhập khách gọi điện và walk‑in

    Khách gọi tới hay ghé thẳng quán, lễ tân nhập vào là xong. Cả buổi tối nằm gọn trên một màn hình.

Tới lượt bạn: gửi thử một lượt đặtKhách có thể đặt bàn từ những đâu

Bấm một kênh để gửi thử một lượt đặt. Lượt đặt sẽ hiện trong danh sách.

Nơi khách tìm thấy quán

  • GoogleKhách đặt bàn từ Google Tìm kiếm và Google Maps. Savyu là đối tác Reserve with Google.
  • InstagramKhách đặt bàn từ trang Instagram của quán.
  • FacebookKhách đặt bàn từ trang Facebook của quán.
  • ZaloKhách quen đặt bàn ngay trong app họ vẫn nhắn tin.

Trang riêng và mã QR của quán

  • Website hoặc link của quánNút đặt bàn trên website của quán, hoặc link đặt bàn riêng để in lên menu, tờ rơi và gửi trong tin nhắn.
  • Mã QRĐặt trên bàn hoặc ở cửa. Khách quét mã là đặt được.

Nhân viên nhập vào

  • Gọi điệnNhân viên nhập lượt đặt ngay khi khách đang nói chuyện.
  • Khách walk‑inLễ tân thêm khách đến mà chưa đặt bàn.

Danh sách đặt bàn Savyu

Mới nhất ở trên
  1. Đông · 4 kháchGoogle
  2. Yến · 2 kháchZalo
  3. Toàn · 3 kháchGoogle

Khách không cần cài app, nhân viên chỉ nhìn một màn hình.

Xem mọi lượt đặt, xếp bàn cho từng khách

Ứng dụng Savyu và TableManager là nơi nhân viên làm việc trong ca. Xem mọi lượt đặt trong một danh sách, mở từng lượt để xem chi tiết, và xếp bàn khi khách đến.

  • Một danh sách. Mọi lượt đặt kèm giờ, số khách, trạng thái và nguồn đặt.
  • Mở một lượt đặt để xem khách, số điện thoại, nguồn đặt và ghi chú.
  • Xếp bàn cho khách. Chọn khu và bàn cho từng lượt đặt.
  • Khách đến thì bấm “Đã vào chỗ”. Khách không đến thì bấm “Không đến”.
TableManager trên máy tính: mọi lượt đặt trong một danh sách
Một lượt đặt trong ứng dụng Savyu
Chọn bàn trong ứng dụng Savyu

Chỉ nhận cọc khi bạn muốn

Nhận cọc cho những lượt đặt quan trọng: tối cuối tuần, nhóm đông, set menu. Còn lại khách cứ đặt bình thường, không cần cọc.

  • Bạn chọn lượt đặt nào cần cọc.
  • Khách chuyển cọc bằng VietQR ngay lúc đặt. Tiền vào thẳng tài khoản của quán.
  • Lượt đặt đó hiện “Đã cọc”.

Phần lớn lượt đặt không cần cọc. Các màn hình dưới đây là một lượt đặt mà quán có hỏi tiền cọc.

Khách chọn giờ trên Google
Khách đọc điều khoản của quán
Khách thấy số tiền cọc cho giờ đó
Lượt đặt hiện đã đặt cọc

Có lượt đặt mới là quán biết ngay

Lượt đặt mới về là quán nhận tin ngay, qua Zalo, trong app Savyu và qua email. Khách thì nhận email xác nhận.

Tin nhắn Zalo
Ứng dụng Savyu
Email
  • Tin về qua Zalo, app Savyu và email, nên không lượt đặt nào bị sót.
  • Khách nhận email xác nhận. Lượt đặt từ Google còn vào cả Google Calendar của khách.
  • Đến ngày, nhân viên bấm “Đã vào chỗ” hoặc “Không đến” cho từng lượt đặt.

Khách walk‑in quét mã là vào hàng chờ

Đặt một mã QR ở cửa. Khách walk‑in quét để vào danh sách chờ, quán thấy ngay ai đến lượt. Không ai phải đứng chen ở cửa.

Cách báo cho khách walk‑in biết đã có bàn vẫn là bản nháp, chúng tôi sẽ xác nhận lại với bạn. Cần xác nhận

Khách ngồi ăn bên cửa sổ trong một quán phở, phía trước có kệ gỗ in mã QR.

Khách chưa ngồi, bạn đã biết khách thích gì

Mỗi lần khách đặt bàn, hồ sơ khách lại có thêm thông tin. Lần sau khách quay lại, nhân viên đã biết họ thích gì.

  • Số lần đến. Xem mỗi khách đã ghé quán bao nhiêu lần.
  • Sinh nhật. Biết hôm nay là sinh nhật khách để chuẩn bị chút bất ngờ.
  • Dị ứng. Ghi dị ứng vào hồ sơ, nhân viên phục vụ nhìn là thấy.
  • Bàn yêu thích. Xếp khách quen vào đúng chỗ họ thích ngồi.
  • VIP. Gắn nhãn VIP cho khách bạn muốn tiếp đón đặc biệt.

Bán set menu và vé sự kiện

Đưa set menu hay sự kiện lên trang đặt bàn, đặt giá theo đầu khách, cần cọc thì bật cọc. Khách đặt chỗ y như đặt bàn.

  • Đặt một giá mỗi khách cho menu dịp lễ hay đêm thử món.
  • Cọc không bắt buộc, khi cần thì khách chuyển bằng VietQR.
  • Lượt đặt sự kiện nằm chung danh sách với lượt đặt bàn.
Nhà hàng sân vườn dưới mái kính, cây treo, bàn gỗ và quầy dài.

Mọi chi nhánh trong một tài khoản

Chuyển qua lại giữa các chi nhánh mà không cần đăng xuất. Mỗi chi nhánh có danh sách đặt bàn riêng.

  • Chuyển chi nhánh ngay trong một tài khoản, không cần đăng xuất.
  • Mỗi chi nhánh có danh sách đặt bàn riêng.

Hỏi đáp về đặt bàn

Còn băn khoăn? Gọi 028 3622 3580 hoặc nhắn Zalo cho chúng tôi.

Khách có phải cài app không?

Không. Khách đặt qua Google, Zalo, Facebook, Instagram hoặc link đặt bàn riêng của quán. Nếu quán nhận cọc, khách chuyển bằng VietQR từ app ngân hàng. Không phải cài gì cả.

Savyu tính phí thế nào?

10 khách đầu miễn phí, chỉ một lần. Sau đó 9.000đ cho mỗi khách đến quán, tức là khách được nhân viên đánh dấu đã đến. Không có gói tháng, miễn phí cài đặt, giá chưa gồm VAT, và bạn ngưng dùng lúc nào cũng được.

Tiền cọc về đâu?

Về thẳng tài khoản của quán. Khi quán nhận cọc, khách chuyển bằng VietQR ngay lúc đặt, và lượt đặt đó hiện “Đã cọc”.

Có cần mua thêm thiết bị không?

Không cần thiết bị mới. Savyu chạy trên điện thoại, máy tính bảng hay máy tính quán đang có. Cần xác nhận

Quán tự đặt quy định đặt bàn được không?

Được: giờ mở cửa, những ngày đóng cho tiệc riêng, số khách tối đa mỗi bàn, và khoảng cách giữa các lượt đặt. Cần xác nhận

Gom mọi lượt đặt về một danh sách

Bắt đầu miễn phí với link Google Maps của quán, hoặc nói chuyện với chúng tôi trước. 10 khách đầu miễn phí, chỉ một lần.